چکيده— سنجش نرم افزار، یک فاکتور کلیدی در بحث مدیریت، کنترل و ارتقای پروسه های توسعه و ایجاد نرم افزار بشمار می رود. کیفیت نرم افزار، یکی از مهمترین فاکتورها جهت ارزیابی جایگاه رقابتی هر کمپانی نرم افزاری در سطح جهانی است. با توجه به این موارد، تعیین پارامترهای کیفیت نرم افزار و یکپارچه سازی آنها در قالب مدل های کیفیت، ضروری می باشد. البته معیارهای کیفیت نرم افزار را نمی توان به آسانی تعیین کرد و اندازه گیری نمود. تلاش های بسیاری در راستای تعیین دقیق پارامترهای کیفیت نرم افزار با بکارگیری مدل های گوناگون، صورت گرفته است. برخی از این مدل ها عبارتند از مدل کیفیت ISO/IEC 9126، مدل Boehm ، مدل McCall و غیره. در این مقاله تلاش شده است تا با استفاده ار فاکتورهای کیفیت ارائه شده در مدل ISO/IEC 9126، ابزاری برای تعیین دقیق فاکتورهای کیفیت نرم افزار ارائه گردد. به دلیل ماهیت غیر قابل پیش بینی خصیصه های کیفیت نرم افزار، برای بهبود کیفیت نرم افزار از روش چند معیاره فازی استفاده شده است.
کلمات کليدي- پارامترهای کیفیت نرم افزار، مدل ISO/IEC 9126، ابزار تعیین فازی کیفیت نرم افزار (FSQQT)، تابع عضویت فازی، مجموعه های فازی مثلثی، KLOC ، GUI، CUI

Abstract:  Software measurement is a key factor in managing, controlling, and improving the software development processes. Software quality is one of the most important factors for assessing the global competitive position of any software company. Thus the quantification of quality parameters and integrating them into quality models is very essential. Software quality criteria are not very easily measured and quantified. Many attempts have been made to exactly quantify the software quality parameters using various models such as ISO/IEC 9126 Quality Model, Boehm’s Model, McCall’s model, etc. In this paper an attempt has been made to provide a tool for precisely quantifying software quality factors with the help of quality factors stated in ISO/IEC 9126 model. Due to the unpredictable nature of the software quality attributes, the fuzzy multi criteria approach has been used to evolve the quality of the software.
Keywords- Software Quality Parameters, ISO/IEC 9126, Fuzzy Software Quality Quantification Tool (FSQQT), Fuzzy Membership Function, Triangular Fuzzy Sets, KLOC, GUI, CUI